Kurzfazit nach drei Monaten: weniger Medienbrüche, mehr Transparenz, messbare Effekte. Der Prozessmeister liefert Substanz statt Show – und bleibt auch nach Go-Live erreichbar. Genau die Art Partner, die man im Mittelstand braucht.
KI-Begriffe, die Du im Betrieb brauchst.
Was die Technik macht, wo sie im Betriebsalltag hilft und was Dein Team weiterhin prüfen muss.
Prompt
Eine Arbeitsanweisung an ein KI-Modell. Sie legt Aufgabe, Eingabedaten und das gewünschte Ergebnis fest.
Betriebsbeispiel lesenToken
Token sind die kleinen Textbausteine, in die ein KI-Modell Eingaben und Antworten zerlegt. Sie bestimmen, wie viel Text verarbeitet wird und wie Kosten anfallen.
Betriebsbeispiel lesenRAG
RAG verbindet eine Suche in Deinen freigegebenen Unterlagen mit der Antwort eines Sprachmodells – mit Quellenangabe statt Raten.
Betriebsbeispiel lesenOCR
OCR macht Schrift aus Fotos und Scans maschinenlesbar – etwa für Lieferscheine, Aufmaßnotizen und Stundenzettel.
Betriebsbeispiel lesenAgent
Ein KI-Agent übernimmt eine begrenzte Aufgabe mit eigenen Datenzugriffen – etwa Anfragen einordnen oder Angebotsentwürfe erzeugen. Er handelt nie unkontrolliert.
Betriebsbeispiel lesenAutomatisierung
Automatisierung übernimmt wiederkehrende Arbeitsschritte nach festen Regeln – im Handwerk etwa das Sortieren von Anfragen oder das Zuordnen von Baustellenfotos.
Betriebsbeispiel lesenE-Rechnung
Eine E-Rechnung liegt in einem strukturierten elektronischen Format vor, das Programme automatisch weiterverarbeiten können – etwa XRechnung oder ZUGFeRD. Ein PDF ist keine E-Rechnung.
Betriebsbeispiel lesenKI-Kompetenz
Seit Februar 2025 verlangt Art. 4 der KI-Verordnung: Wer KI-Systeme einsetzt, stellt sicher, dass das Team sie sachkundig bedienen und ihre Ergebnisse prüfen kann.
Betriebsbeispiel lesen
Timo BrandtDein AnsprechpartnerMit Deinem Betrieb anfangen
Welcher Ablauf kostet Dein Team gerade zu viel Zeit?
Bring einen typischen Vorgang und die Namen Deiner Programme mit — ob Handwerkersoftware, Kalender oder E-Mail. Wir prüfen Datenzugang, Aufwand und Freigaben. Wenn eine einfache Softwarefunktion ausreicht, brauchst Du dafür keinen KI-Agenten.